服务热线:0755-29181000
您当前所在的位置: 首页 > 新闻中心 > 行业新闻 行业新闻

煤气公司和平北路站密织燃气安全网

发布时间:2014-09-27点击:来源:深圳市深能燃气有限公司

 “您好!为了您的用气安全,请您仔细阅读温馨提示卡片,并张贴到显眼位置,另外,这个掌商通软件可以帮助您了解更多我公司的相关资讯,请你下载并使用…….“这是9月13日,煤气公司和平北路站利用周六、日在社区服务中,该站工作人员耐心向用户宣传安全的一段场景,也是该站开展安全服务工作中的一个重要组成部分。

 

    为了响应公司“便民服务,安全服务“的号召,坚决做到安全用气不留死角,该站积极配合,主动出击,调动一切可用资源,将此项工作当成重中之重,组成了一张坚不可摧的安全网。一是抄表员入户不留死角。在保证抄收工作的基础上,该站将温馨提示卡按户发给抄表员,要求必须宣传到位,张贴到位,并主动帮助用户下载应用软件,提高用户的安全意识,对于安全意识比较淡薄的智能表用户和年轻用户,抄表员通过事故案例说教,唤醒用户的安全意识,做到当场了解,当场吸收。二是维修工安检紧跟不落。在抄表员对用户逐一过滤的同时,维修组也加大力度和强度重新制定相适应的安检方案,做到当日问题,当日解决,安全、服务两不误。对于处理不了的问题及时上报管理站,由站里统一安排处理,决不允许有漏网之鱼。三是服务进社区锦上添花。除每天的日常工作常抓不懈外,该站党政工团经常组织党员,团员以及业务骨干,利用周六日休息时间深入社区,将安全理念进一步深入人心,将服务工作进一步强化,及时解决用户存在的用气问题,帮助用户排忧解难。